Exclusão de dados

Atualizada em 7 de outubro de 2026.

1. O que você pode pedir

Esta página é para quem tem cadastro no TexRH, pelo site ou pelo aplicativo, pedir a exclusão dos seus dados sem precisar entrar no sistema. Você pode pedir:

• Exclusão total: A conta e todos os dados pessoais que não estejam sob obrigação legal de guarda.
• Exclusão parcial: Só parte dos dados, por exemplo telefone, endereço, foto do perfil ou um documento anexado, mantendo o acesso.

Você não precisa excluir a conta para pedir a exclusão de parte dos dados: Basta dizer no pedido o que quer apagar.

2. Como pedir

Quem consegue entrar no sistema faz o pedido em "Meu perfil": Ali dá para baixar, em formato aberto, tudo o que o TexRH guarda sobre você naquela empresa, e registrar o pedido de exclusão, que vai direto para a administração dela.

Sem acesso ao sistema, envie um e-mail para contato@texrh.com.br, com o assunto "Exclusão de dados: TexRH", informando:

• Nome completo, igual ao do cadastro.
• E-mail usado para entrar no TexRH.
• Nome da empresa em que você trabalha ou trabalhou.
• O que deseja excluir: Tudo, ou apenas alguns dados.

A empresa em que você trabalha é a controladora dos seus dados no sistema. O pedido também pode ser feito direto ao RH dela, e nós apoiamos o atendimento.

3. O que pode ser excluído

• Dados de contato: Telefone, e-mail pessoal e endereço.
• Foto do perfil e preferências de uso.
• Documentos e anexos que não sejam de guarda obrigatória.
• Dados de candidatura em vagas (currículo e respostas), quando você não foi contratado ou contratada.

4. O que a lei manda guardar

Parte das informações de quem foi empregado não pode ser apagada logo após o pedido, porque a empresa é obrigada por lei a mantê-las. Nesses casos, os dados ficam guardados apenas para cumprir essa obrigação e são apagados ao fim do prazo:

• Contrato de trabalho, folhas, documentos admissionais e demissionais: Pelos prazos da legislação trabalhista e previdenciária.
• Registros de acesso ao sistema: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.

5. Prazo de resposta

Respondemos em até 30 dias, contados do recebimento do pedido, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, art. 18). A confirmação chega no e-mail que fez o pedido, e enquanto ele não for concluído você pode cancelá-lo respondendo a mesma mensagem.

Mais detalhes sobre o tratamento dos dados estão na política de privacidade.